AI skolā bez skolotāja aizvietošanas: kā izskatās cilvēks-cilpā modelis

Sarunās ar skolām visbiežākais jautājums par MI nav "cik tas maksā", bet "vai tas aizvietos skolotāju". Atbilde, kuru mēs iebūvējam produktā, ne tikai prezentācijās: nē — un sistēma ir apzināti veidota tā, lai to nemaz nevarētu.

Ko cilvēks-cilpā nozīmē praksē?

Cilvēks-cilpā (human-in-the-loop) nav mārketinga frāze, bet arhitektūras princips: sistēmas plūsmā ir punkti, kuros lēmumu nedrīkst pieņemt algoritms. Mācību kontekstā tie ir trīs: kad skolēns iestrēgst, kad tiek apstiprināta meistarība ar augstām sekām, un kad dati liecina par labbūtības problēmu.

Ko dara sistēma — un ko dara Guide?

Sistēma: sadala saturu vienībās, adaptē tempu, piedāvā skaidrojumus, veic pirmās izpratnes pārbaudes, un — svarīgi — atklāj iestrēgšanu (struggle detection). Guide (skolotājs mentora lomā): redz, kurš konkrēti un kur ir iestrēdzis, saņem eskalācijas, validē meistarību un strādā ar skolēnu tur, kur vajadzīgs cilvēks.

Kritiska dizaina izvēle: kad skolēns divreiz neiztur izpratnes pārbaudi, sistēma nekad negriežas cilpā ar to pašu jautājumu vēl un vēl. Tā piedāvā citu skaidrojumu — un tad eskalē. Bezgalīga automātiska cilpa iestrēgušam skolēnam ir tieši tas frustrācijas mehānisms, kas cilvēkiem liek pamest mācīšanos.

Kāpēc ES AI Act šeit ir būtisks?

ES Mākslīgā intelekta akts izglītības MI sistēmas, kas ietekmē piekļuvi izglītībai vai vērtēšanu, klasificē kā augsta riska sistēmas — ar prasībām pēc cilvēka uzraudzības, caurskatāmības un datu pārvaldības. (Avots: EU AI Act, Annex III — augsta riska jomu saraksts.) Mēs šīs prasības uztveram nevis kā birokrātisku slogu, bet kā pareizu produkta specifikāciju: tas, ko akts prasa, lielā mērā sakrīt ar to, ko laba pedagoģija prasa tāpat.

Robeža, kuru nepārkāpjam

Automatizācija drīkst: variēt skaidrojumus, mērīt izpratni, ieteikt nākamo soli, atbrīvot skolotāja laiku. Automatizācija nedrīkst: pieņemt gala lēmumu par skolēna spējām, aizstāt cilvēka kontaktu iestrēgšanas brīdī, vai vākt datus, kurus skolēns un vecāki nav apzināti atļāvuši. Šī robeža ir rakstīta ne tikai politikas dokumentā, bet kodā — eskalācijas ceļš pie Guide ir obligāts, ne konfigurējams.

OpenSchool pirmajā Latvijas pilotā šo modeli pārbaudīsim ar reālu klasi un reāliem skolotājiem — un publicēsim, kas strādāja un kas ne.